QiNeel ヘルプ

認証コードが送られないときは

アカウント登録・パスワード再設定・メールアドレス変更では、入力したメールアドレスに認証コードが送られます。通常は数分以内に送られますが、しばらく経っても送られない場合は以下を確認してください。

メールアドレスは合っていますか?
","(カンマ)と"."(ピリオド)、"0"(ゼロ)と"O"(オー)などは間違えやすいので注意してください。間違えていた場合は、認証コードの再発行を行ってください。
迷惑メールフォルダに振り分けられていませんか?
案内メールが迷惑メールフォルダに入っていないか確認してください。
アカウントに登録していないメールアドレスですか?(アカウント登録時・メールアドレス変更時)
アカウントの登録・メールアドレスの変更では、アカウントに登録していないメールアドレスを入力しなければいけません。登録済みのメールアドレスを入力してもメールは届きません
アカウント登録済みのメールアドレスですか?(パスワード再設定時)
パスワードの再設定では、アカウント登録済みのメールアドレスを入力しなければいけません。登録していないメールアドレスを入力してもメールは届きません
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